Garancia
Garanciális feltételek
HIVATALOS MAGYARORSZÁGI GARANCIA a vásárolt termékhez.
Termékeinket a Magyarországon érvényben lévő jótállásra vonatkozó szabályoknak megfelelően forgalmazzuk!
Az általunk forgalmazott termékekhez tehát a garanciát, az Üvegkalmár Plusz Kft. biztosítja Önnek. A garancia biztosítja, hogy szükség esetén, szerelvényét a lehető legrövidebb időn belül ki tudjuk cserélni.
A vonatkozó jogszabályok értelmében minden általunk forgalmazott új termékre minimum 12 hónap jótállás kötelező. Az ennél hosszabb jótállási időt az érintett termékeknél külön jelöljük. A jótállási idő kezdete a számla és a jótállási jegy dátuma.
A fogyasztóvédelmi előírásoknak megfelelően a termékek 72 órán belül észlelt meghibásodása esetén a meghibásodott termék cseréjére kötelezett a gyártó.
Jótállási igény az alább felsorolt iratok együttes bemutatásával érvényesíthető:
- A termék, teljes csomagolással együtt
- A számla egy példánya
Ezek részleges vagy teljes hiánya esetén nem tudjuk a jótállási igényt elfogadni!
A csere csak azokra a termékekre vonatkozik, amelyek meghibásodása rendeltetésszerű használat során keletkezett. A nem rendeltetésszerű használatból fakadó meghibásodások ( pl. összetört, karcolódott stb. szerelvény, víz záró tömítés) esetén nem vállaljuk a cserét, aminek elbírálása szakértő munkatársunk szakvélemény alapján történik.
A garanciális visszajuttatás költségeit minden esetben a vásárló állja. Természetesen, ha a visszajuttatást követően kiderül, hogy anyaghibáról, vagy a garanciális feltételek alá eső problémáról van szó, akkor a webáruház utólag megtéríti a szállítás költségét.
Harmadik fél által javított, vagy szakszerűtlen beépítésből, használatból és a garanciális feltételek alá nem eső problémák esetén a szállítás költségét nem áll módunkban megtéríteni.
Minden garanciát érintő kérdésben az aktuális jogszabályban rögzített pontok az irányadóak.